Первые шаги

В инструкции ниже представлены этапы создания и настройки агента. Здесь вкратце описаны этапы, необходимые для подключения и запуска ИИ.

1. На главной странице создайте агента:

2. После создания вам понадобится базово настроить агент (часовой пояс, расписание, защита от спама). Для этого перейдите в раздел Настройки. Подробнее про настройки можете узнать здесь.

3. Перейдите в раздел Промптинг и начните писать промпт. Подробнее про промптинг здесь.

Tip

За основу вы можете взять любой вариант из нашей базы промптов и адаптировать его под свой бизнес.

4. При формировании ответов агент расходует токены, поэтому перед стартом проверьте наличие средств (бонусы или баланс) в разделе Биллинг. Подробнее про стоимость токенов и раздел Биллинг здесь.

5. Теперь агент готов к тестированию. Перейдите в тестовый чат и протестируйте агента.

Если нужно подкорректировать поведение и ответы агента, то внесите правки в промпт, а затем вернитесь в тестовый чат, нажмите кнопку рестарта и протестируйте еще раз:

6. Когда общение агента доведено до желаемого вида, нужно подключить интеграции и каналы. Подробнее про подключение интеграций можете прочитать здесь. Подробнее про подключение каналов можете прочитать здесь.

7. После подключения перейдите в раздел Диалоги, чтобы наблюдать за поступающими заявками.