Отправка результатов в WhatsApp группы

Перед настройкой отправки результатов в WhatsApp группу, нужно подключить WhatsApp канал и выбрать необходимую группу для отчётов.

Отправка отчётов в WhatsApp

Перейдите в раздел Функции и выберите ту функцию, которая будет отправлять данные в группу.
Перейдите в самый низ настройки функции до блока “Отправка результатов” и нажмите на ”+”. Из открывшегося списка выберите WhatsApp-группу:
Добавьте параметры функции, которые агент будет передавать (имя, номер телефона, дополнительная информация):

Готово! Теперь в вашу группу будут приходить отчёты каждый раз, когда срабатывает функция.